Extranet client intégré à Idea to Software

Bon à savoir

extranet-client-idea-to-software Bon à savoir Publié le: 03-09-2025

Avec l’extranet client intégré à idea-to-software, donnez à vos propres clients un accès sécurisé à leurs documents et au suivi de leurs interventions.
Factures, devis, rapports, planning… tout est disponible en ligne, sans effort de votre part.

  •   Consultation des factures : vos clients téléchargent leurs documents à tout moment.
  •   Gestion des devis : ils peuvent accepter ou refuser en ligne, sans échange mail.
  •   Agenda interactif : ils visualisent le planning des interventions en temps réel.
  •   Suivi des interventions : rapports, photos, tout est consultable dès la fin du passage.
  •   Transparence totale : localisation GPS des équipes en temps réel durant l’intervention.
Accueil de l'extranet client

 Extranet en images

Tableau de bord extranet
Tableau de bord client

Un accueil clair et personnalisé pour vos clients : tous leurs documents et suivis en un regard.

Liste des devis
Devis en ligne

Vos clients consultent, acceptent ou refusent vos devis sans échange mail ou appel.

Vue détaillée d’un devis
Détail d’un devis

Une vue claire et complète pour chaque devis, avec possibilité de réponse immédiate.

Liste des factures
Factures disponibles 24h/24

Vos clients retrouvent et téléchargent leurs factures quand ils veulent, sans vous solliciter.

Vue d’une facture
Vue détaillée des factures

Un affichage clair des montants, prestations et historiques de paiement.

Liste interventions
Historique des interventions

Vos clients retrouvent tous les passages, avec filtres, statuts et téléchargements possibles.

Rapport d’intervention
Comptes-rendus disponibles

Chaque intervention est accompagnée de son rapport, photos à l’appui si besoin.

Suivi intervention 1
Suivi en temps réel (1/3)

Vos clients voient l’état d’avancement de chaque intervention en direct.

Suivi intervention 2
Géolocalisation en direct (2/3)

Ils savent quand votre équipe arrive, sans appel ou rendez-vous manqué.

Suivi intervention 3
Historique clair et complet (3/3)

Un suivi transparent de toutes les étapes, pour une relation client rassurée.

Vue agenda des interventions
Agenda des interventions

Vos clients consultent leurs créneaux, passés et à venir, en toute autonomie.

Nos Solutions Adaptées à Vos Besoins

Choisissez le pack qui correspond à votre activité : complet, mobilité ou usage local dédié caméra.

Pack Complet

Pack Complet

Toutes les fonctionnalités incluses

  •   Facturation & Devis
  •   Gestion Client
  •   Gestion des Interventions
  •   Agenda & Planification
  •   Rapports personnalisables
  •   Achats & Dépenses
  •   Outils d’analyse
  •   Articles & BPU
  •   Bibliothèque de catalogues
  • Option : Rapport Inspection Caméra (  abonnement complémentaire)
ITS Report Only

Pack ITS Report

Pack mobilité spécial inspection caméra

  •   Gestion Client
  •   Agenda & Planification
  •   Rapport Inspection Caméra inclus
ITS Report Local

ITS Report (On-Prems) Valise

Logiciel intégré à la valise inspection caméra (fonctionne sans internet)

  •   Vidéo live & capture photo instantanée
  •   Rapports ITV PDF conformes EN13508-2
  •   Qualification précise des anomalies
  •   Accessible multi-support local (tablette fournie / Wi-Fi local Valise)
  •   Historique complet inspections & rapports
 Fonctionnement express
  • Connectez votre appareil au Wi-Fi local de la valise (werobotic-xxxxxxx, groupwe123)
  • Sur tablette fournie : ouvrez ITS Report Local
  • Sur un autre appareil   : http://192.168.150.1 (Chrome/Edge requis)
  • Contrôles simplifiés : captures, zoom, focus, rapports PDF

 Besoin de conseil ?

Contactez-nous pour échanger sur la solution la plus adaptée à vos besoins métiers !